Conditions d’utilisation

Conditions de service

MARVAMODE — Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur la boutique en ligne MARVAMODE. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

1. Notre boutique

MARVAMODE est une boutique marocaine de vêtements pour homme au style simple, casual et streetwear : hoodies, jeans baggy et pièces essentielles du quotidien. Les photos des produits sont les plus fidèles possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon l'écran utilisé.

2. Commande

Vous choisissez vos articles, taille et couleur, puis remplissez le formulaire de commande avec vos coordonnées ;
Notre équipe vous contacte ensuite par appel ou WhatsApp pour confirmer la commande avant expédition ;
La commande n'est définitive qu'après cette confirmation.

3. Droit de refuser une commande

MARVAMODE se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande dans les cas suivants :

informations incomplètes ou erronées (nom, téléphone, adresse) ;
client injoignable pour la confirmation ;
article en rupture de stock ;
suspicion de fraude ou historique de colis refusés sans motif.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD / DH), toutes taxes comprises. La livraison est gratuite partout au Maroc. MARVAMODE peut modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison (paiement à la réception / COD), en espèces, directement au livreur. Vous ne payez qu'une fois le colis entre vos mains.

6. Livraison

Nous livrons gratuitement partout au Maroc, dans un délai estimé de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'expédition.

7. Retours et échanges

Vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 7 jours après réception (minimum 7 jours selon la loi n° 31-08), pour un article non porté, non lavé et avec ses étiquettes. Toutes les conditions figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Responsabilité

MARVAMODE ne saurait être tenue responsable des retards ou incidents imputables au transporteur, à un cas de force majeure ou à des informations de livraison erronées fournies par le client. Merci de suivre les instructions d'entretien indiquées sur l'étiquette de chaque vêtement.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (logo, nom MARVAMODE, photos, textes, visuels) est la propriété exclusive de MARVAMODE. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain, notamment à la loi n° 31-08 relative à la protection du consommateur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours aux tribunaux compétents du Maroc.